Page 140 - James Potter – Médiaműveltség

116 III. rész: Az iparág olyan kövér – vagyis kevesebben vannak, akiknek az igényei megegyeznek, mint azok, akiknek a magassága megegyezik. A legmagasabbra értékelt tévésorozat pél- dául az USA lakosságának kevesebb mint 3%-át vonzza magához, míg a többiek mind egy nagyon hosszú preferenciafarkon oszlanak el, ami a szórakoztatást illeti. A hosszúfarok-marketing arra utal tehát, hogy meg kell találnunk a hosszú farkat formáló kicsi rétegközönségek mindegyikének a különleges igényeit A múltban a médiavállalatok az eloszlás kövér részére koncentráltak, mert ott vannak a legtöbben. Manapság azonban a furfangos médiavállalatok tudják, hogy igen sok pénzt csinálhatnak azzal, ha számos rétegközönséget azonosítanak, és az ezekbe soroltak különleges igényeit kielégítő termékeket fejlesztenek ki. A hosszúfarok-marketing mára járható marketingstratégia lett a fentebb tárgyalt jellemző folyamatok következtében. A hatalmas médiakonglomerátumoknak mély zsebük van, amelyből meg tudják fzetni a rétegérdeklődések felleléséhez szüksé- ges kutatómunkát, és aztán vállalni tudják az új üzenetek kifejlesztésének kocká- zatát. Az internet nagyobb mértékű kísérletezést és kreativitást enged meg. Ezt illusztrálja az is, hogy a régimódi, tégla-malter könyvesboltoknak korlátozott polc- kapacitásuk volt, így meg kellett válogatniuk, milyen könyveket szereznek be. Az Amazon.com viszont webalapú, így akár az összes létező könyvet piacra bocsát- hatja, tehát minden rétegpiac számára tud ajánlani valamit – legyen az bármilyen kicsi is – az érdeklődési körök teljes hosszú farka mentén. Ez azt jelenti, hogy az Amazonnak nincs szüksége arra, hogy csak a bestsellerekre koncentráljon (ame- lyeket a ranglisták első 10 helyére sorolnak). Az Amazon eladásainak több mint fele alacsonyan (130 000-es eladási példányszámnál alacsonyabban) értékelt köny- vekből származik (Bollier, 2008). Mivel az Amazon.com minden elképzelhető té- mában könyvek százait kínálja, számára könnyebb egymilliós eladást generálni a darabonként 10 példányban eladható könyvekből, mint egyetlen könyvből megpró- bálni egymilliót eladni Ez a hosszúfarok-marketing A konvergencia nemcsak technológiai és marketingjellegű hatás; a közönség pszichológiáját is gyökeresen megváltoztatta (Jenkins, 2006). A pszichológiai kon- vergencia az emberek akadályérzékelésének változásaira utal, amelyek korábban megvoltak, ma azonban hanyatlófélben vannak, vagy egészen meg is szűntek a média közelmúltbeli változásai miatt. Ezek a változások segítettek, hogy másként lássuk a dolgokat, és eszközöket adtak a kezünkbe, hogy ezeket az érzékelési vál- tozásokat véghezvigyük. Az érzékelésben végbement változások egyike a földrajz- ra vonatkozik – vagyis a földrajzi akadályok már nem számítanak. Az e-mail, az azonnali üzenetküldés, a közösségi hálózatok weboldalai és a mobiltelefonok segít- ségével az emberek pszichológiailag szoros kapcsolatban maradhatnak barátaikkal és kollégáikkal még akkor is, ha azok fzikailag nincsenek jelen. A szociológiai akadályok is megdőltek. A legújabb médiaplatformokon bárki átlépheti ezeket, és kapcsolatba léphet bárkivel. Ezeknek a földrajzi és szociológiai akadályoknak az elhárításával az emberek újradefniálták társadalmi szféráikat.